부산도시철도가 올해도 전국 최고의 고객 만족 서비스를 인정받았다. 부산교통공사(사장 박종흠)는 11일 한국능률협회컨설팅이 실시한 ‘2018 한국산업의 고객만족도(이하 KCSI)’ 지하철 부문에서 평균(67.2점)을 크게 웃도는 점수(75.7점)를 기록하며 전국 6개 도시철도 운영기관 중 1위를 거머쥐었다고 밝혔다. 이번 조사에서 부산도시철도는 지난해에 이어 또다시 1위를 차지하면서 KCSI 지하철 부문 2연패를 달성했다. 부산도시철도는 전반적 만족도와 재이용 의향에서 타사와 최저 1.4점에서 최고 14.4점까지 차이를 벌리며 높은 평가를 받았다. 세부적으로는 요금 적정성과 기관 신뢰도, 객실 환경, 안내방송, 역사 환경 등에서 도시철도 운영기관 중 최고점을 획득했다. 한편 KCSI는 1992년 국내 최초로 도입된 고객만족도 조사로서 매년 공공기관과 민간기관을 통틀어 110여 개 산업에 대한 조사를 시행하고 있다. 국내에서는 가장 오래되고 공신력 있는 고객만족도 조사로 평가받고 있기도 하다. 부산교통공사 박종흠 사장은 “KSCI 지하철 부문 2년 연속 1위는 우리 공사의 고객 중심 철학이 다시 한 번 대내외로 인정받은 결과”라며 “더욱 안전하고 편안한…
인천교통공사(사장 이중호)가 대중교통 이용환경 개선을 위해 진행해 온 지하철역과 버스정류소 간 캐노피 시범 설치공사를 마무리하고 10월 11일부터 운영에 들어간다. 캐노피가 설치된 장소는 인천1호선 동막역(3번출구)과 2호선 가정역(3번출구) 2곳으로 눈, 비가 오더라도 불편 없이 버스를 갈아탈 수 있다. 여러 개 버스노선의 환승이 이루어지는 두 정류소는 그동안 눈이나 비가 오는 날이면 비좁은 대기 공간에서 승객끼리 서로 뒤엉키는 등 불편이 따랐다. 이번에 시범 설치한 캐노피는 햇빛을 차단할 수 있게 알미늄 재질의 불투명한 지붕구조로 설계됐으며 지하철역 인접 승강대 중 이용객 수와 거리, 주변여건 등을 고려했다. 이중호 사장은 “눈, 비, 햇빛을 가려주고 겨울철 낙상사고 등 안전사고 예방에도 도움이 될 것으로 보인다”며 “이후에도 시설개선이 필요한 환승정류소에 캐노피가 설치되도록 관계 시, 구 등과 협의해 나갈 계획”이라고 밝혔다.…
인천도시철도 2호선이 지난 10월 8일 ‘열차 운행 누적 1천만KM’를 달성했다. 2016년 7월 30일 개통된 인천도시철도 2호선은 2년 2개월여 만에 안정적으로 1천만KM 운행을 달성함으로써 이제는 명실상부한 인천의 동서를 잇는 교통축으로 자리잡게 되었다. 열차 운행 1천만KM는 353,109회의 열차운행을 통해 이루어졌으며, 지구와 달 사이를 약 13회 왕복한 거리이다. 개통이후 현재까지 110,273,178명의 승객을 수송하였으며 일평균 137,841명의 시민들이 이용하고 있다. 안전시설 확충, 안정화T/F운영, 장애분석 프로그램 개발 및 적용 등으로 2호선이 안정적으로 운영되고 이용승객이 급격히 증가함에 따라 공사는 2021년 상반기까지 2호선에 6편성(12량)의 열차를 증차해 운행할 예정이다. 인천교통공사 이중호 사장은 “1천만KM 운행달성으로 이제는 2호선 운행이 안정화 되었음을 대내외에 알리게 되었고, 앞으로 모든 임직원이 지하철 안전운행을 위해 더욱 노력하여 인천시민에게 신뢰받는 공기업이 되겠다.” 고 말했다.…
광주지하철이 청년 창업의 메카로 거듭난다. 광주도시철도공사(사장 김성호)는 광주시 서구 농성역에 청년 창업 육성을 위한 취업 지원 거점이 될 ‘청년 창업 메카’를 조성할 계획이라고 8일 밝혔다. ‘청년 창업 메카’는 사업 아이디어는 있으나 창업 준비 공간에 어려움을 겪는 청년 CEO들에게 2년간 사무공간을 무상제공하는 등 일자리 창출을 위한 창업 육성 공간으로 활용될 예정이다. 공사는 이를 위해 농성역 대합실과 썬큰광장을 잇는 연결통로의 약 248.4㎡ 규모의 공간에 사무실(10개) 및 세미나실(1개)을 조성할 방침이다. 한편 공사는 창업가 선정 및 인큐베이팅 방안 마련, 창업가 역량 강화 프로그램 및 창업 사후 관리 등을 전담할 위탁 운영자를 공개 모집한다. 위탁운영자 신청자격은 공고일 기준 최근 2년간 창업관련 분야에 대한 지원 및 창업 보육등의 사업을 수행한 실적이 있는 지자체, 공공기관 또는 비영리 단체로 자세한 자격사항과 선정기준은 공사 홈페이지(http://www.grtc.co.kr)의 공고문을 통해 확인할 수 있다. 이와 관련, 김성호 사장은 “농성역 ‘청년 창업 메카’는 지하철과 바로 연계돼 접근성이 확보되는 등 새로운 도전을 위한 최적의…
공항철도 체험학습 전담 김연희 선생님 공항철도(AREX)는 10월 8일부터 12일까지 공항철도 체험학습을 신청한 6개 초등학교 150명을 대상으로 한글날 기념 ‘아름다운 우리말 배우기’ 체험학습을 개최한다. 공항철도 교육기부활동의 일환으로 이루어지는 이번 행사에는 체험학습 프로그램 중에 다양한 이벤트가 진행된다. 직통열차를 타고 서울역에서 인천국제공항으로 이동하면서 학생들이 직접 선택한 ‘한글’과 관련된 단어로 3행시를 지어 친구들에게 발표하면 공항철도가 준비한 선물을 증정한다. 인천공항1터미널역에서는 순우리말을 맞추는 OX퀴즈가 진행되고, 퀴즈 정답자에게는 공항철도 조립모형과 캐릭터 나노블럭 등이 제공된다. 2007년부터 운영된 공항철도 체험학습은 서울역 도심공항터미널과 철도를 활용해 공항과 철도를 한번에 체험하는 교육프로그램으로, 공항철도 노선 인근 관광자원을 연계한 어린이 체험학습 프로그램 뿐만 아니라 중･고등학생을 대상으로 관광통역, 봉사활동 등을 접목한 진로체험학습까지 총 11개의 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 또한 공항철도는 지난 2017년 서울시교육청으로부터 ‘서울학생배움터’ 인증을 획득하였으며, 교육부로부터 2015년, 2016년, 201…
인천교통공사는(사장 이중호) 5일 본사에서 임직원들의 급여 우수리로 모은 후원금 200만원을 송암복지재단 파인트리홈(원장 김주리)에 전달했다. 후원금 전달은 가정해체와 부모로부터 방임, 학대 등으로 보호와 양육을 받지 못하는 아동들에게 따뜻한 온정의 손길을 전하기 위해 마련되었다. 공사와 사회복지기관 파인트리홈은 올해 5월 공사에서 실시한 초등학생 초청대상 직업탐방 및 견학행사를 통해 인연을 맺었다. 공사는 매년 청소년 장학금 지원사업, 명절 맞이 사랑의 백미 전달 등의 다양한 나눔활동을 지속하고 있으며, 지난해에는 사회복지공동모금회에 급여우수리로 모은 19,300,000원을 지정기탁 하였다. 행사에 참석한 인천교통공사 이중호 사장은 “인천교통공사는 지역사회의 소외된 계층을 위한 다양한 봉사 및 나눔 확산 프로그램 개발을 통해 사회적 가치를 실현하는 인천의 대표 공기업으로서의 책임을 다할 것이다” 고 말했다.…
부산도시철도 1~4호선의 운영과 건설을 도맡고 있는 부산교통공사가 상반기에 이어 올 하반기에도 대규모 신입사원 공개채용을 진행한다. 부산교통공사(사장 박종흠)는 신입사원 201명을 공개 채용함으로써 정부의 일자리 창출 정책에 적극 동참하고 청년실업을 해소하는 데 앞장서겠다고 4일 밝혔다. 공개경쟁시험에서는 ▲운영직 36명 ▲토목직 26명 ▲건축직 4명 ▲기계직 15명 ▲전기직 35명 ▲신호직 9명 ▲통신직 19명 등 총 144명을 채용한다. 경력경쟁시험은 전산 관련 자격증 보유자를 대상으로 ▲운영직(전산) 3명을, 장애인을 대상으로 ▲운영직 9명 ▲기계직 2명 ▲전기직 5명을, 철도안전법에 의한 ‘제2종 전기차량 운전면허’보유자를 대상으로 ▲운영직 6명 ▲운전직 32명을 각각 선발한다. 원서접수는 10월 22일부터 26일까지이며, 11월 18일 필기시험을 치른 후 합격자를 대상으로 인성검사와 면접시험 등을 거쳐 12월 21일 최종 합격자를 발표할 예정이다. 보다 자세한 내용은 공사 홈페이지(www.humetro.busan.kr) 채용공고문에서 확인할 수 있다. 부산교통공사 박종흠 사장은 “블라인드 채용 기조를 더욱 강화한 대규모 공채로 우수 인력을…
광주도시철도공사(사장 김성호)와 광주광역시시각장애인연합회(회장 최삼기)은 최근 광주도시철도 역사 시각장애인 편의시설에 대해 합동점검을 시행했다. 시각장애인의 안전 및 편의 증진을 위해 펼쳐진 이번 점검에서는 역사내 점자블럭, 촉지도, 음성안내기 등 시각장애인 편의시설에 대한 전반적인 확인 작업이 진행됐으며, 공사는 이번 점검 사항을 토대로 시각장애인 이용편의를 위해 적극적인 시설 보완에 나설 예정이다. 이에 앞서, 양 기관은 지난 7월 시각장애인의 안전 및 편의증진을 목적으로 업무협약을 체결한 바 있으며, 시각장애인 가정에 대한 재능나눔 봉사활동 등 다양한 분야에서 협력 사업을 추진하고 있다.…
금상-고영훈「시선」 서울교통공사(사장 김태호)는 2일(화)부터 지하철 3호선 경복궁역 메트로미술관에서 지하철사진 공모전 수상작을 전시한다고 밝혔다. 메트로미술관에서 개최된 지하철사진 공모전 시상식과 함께 시작되는 전시는 지하철을 이용하는 모든 시민에게 무료로 공개되며 공사 홈페이지를 통해서도 수상작을 감상할 수 있다. 작년에 처음 시작된 지하철사진 공모전은 기존에 진행해왔던 ‘서울메트로 전국미술대전’을 사진 분야로 특화해서 올해 2번째를 맞았다. 지하철사진 공모전은 여타의 사진전과 다르게 평소 촬영이 허가되지 않았던 선로, 차량기지 등을 개방하는 시민출사를 진행하면서 시민의 큰 호응을 얻은 바 있다. 시민을 대상으로 진행된 작품응모(2018.3.21.~8.13.)에는 서울 지하철의 특색을 담은 작품 총 1,288점이 접수되었으며 이 중 사진 전문 심사위원단의 예비심사(2018.8.20~8.22)로 129점이 추려졌다. 사진 전문가 3인이 참여한 마지막 본 심사에서 최종 수상작 69점(금상1, 은상1, 동상2, 장려상3, 입선 62)이 선정돼 발표되었다. 또한 수상자들에 대해 (사)한국사진작가협회가 입회 점수를 부여한다. ▲ 금상(상금 300만원) 고영…
광주도시철도공사(사장 김성호)가 철도차량정비 기능장을 대거 배출해 눈길을 끌고 있다. 공사는 최근 실시된 제64회 철도차량정비기능장 시험 결과, 차량팀 나인호(46) 과장 외 5명이 동시에 합격했다고 1일 밝혔다. 철도차량정비기능장은 안전한 철도운행 및 성능향상을 위한 최고수준의 전문인력으로 철도차량정비자격인증제 도입에 대비한 전문자격이다. 이처럼 공사에서 기능장이 단시간에 많이 배출할 수 있었던 것은 공사의 사내 학습동아리 활성화 및 기술인력 양성 노력 등 공사의 적극적인 지원이 큰 역할을 한 것으로 보인다. 현재 전동차 정비업무를 담당하고 있는 나과장은 “최근 철도안전법 개정에 따라 다양한 철도 차량의 정비 기술력을 갖춰야겠다는 생각을 모아 동료들과 함께 준비했다”며 “서로 자료를 공유하고 토론을 펼치며 격려해 준 것이 좋은 결과로 이어져 매우 뿌듯하다”고 말했다. 이와 관련, 김성호 사장은 “이번 철도차량정비 기능장 합격은 공사기술력이 단일차종의 한계를 넘어, 2호선을 대비한 전동차 정비 기술력을 쌓는 계기가 될 것” 이라며 “전문적 기술인력 양성에 앞으로도 최선을 다하겠다”고 말했다.…
부산도시철도 신평 분소동에 작은 공원이 생겼다. 징검다리 연휴의 끝자락, 깊어가는 가을을 만끽하려 이 ‘열린공원’을 찾는 시민들의 발길이 간간이 이어졌다. 부지를 휘감아 돌듯 난 산책로를 따라 늘어선 나무들이 가을의 운치를 더하고 있었다. 부산교통공사(사장 박종흠)가 신평차량기지 인근의 분소동 공원을 시민에게 개방했다고 1일 밝혔다. 지난 2월, 기존의 폐쇄형 공원에서 시민과 함께하는 ‘열린공원’으로 탈바꿈 시키겠다는 구상을 내놓은 지 근 7개월 만이다. 계획이 실행에 옮겨진 후 공사는 가장 먼저 공원 외곽을 둘러싼 노후 펜스를 철거했다. 이로써 도시 미관 개선 효과는 물론 펜스 내 구역이 우범지대로 전락할 수 있다는 일각의 우려를 불식시켰다. 이어 공사는 날로 높아지고 있는 공공기관의 사회적 가치를 실현하는 한편, 시민과 가장 가까운 곳에 존재하는 공사의 중요성을 되새기고자 공원을 시민에 전면 개방하기로 결정했다. 1,710㎡(517평)의 열린공원은 ‘콧노래를 흥얼거리며 이야기 나눌 수 있는 길’이라는 의미를 내포한 동시에 공사의 별칭(휴메트로·HUmetro)을 딴 허밍 스토리(HUmming story)라는 이름의 프로젝트로 기획됐다. 소나무, 회양목 등…
<유치선을 활용한 첫 사례 개발 및 새로운 사업모델 발굴> 대구도시철도공사(사장 홍승활)는 9월 28일(금) 중국 항티엔을 주관사로 하는 목적법인 HT-DTRO와 지하철 청사 5층 회의실에서「차량기지 태양광발전사업」실시협약을 맺었다고 밝혔다. 이번 협약은 금년 11월부터 문양·칠곡·범물차량기지 내 유치선·검수고 지붕 및 유휴부지에 태양광 발전시설을 설치하는 사업으로써, 2019년 4월까지 설치공사를 완료하고 2019년 4월부터 상업운전을 시작하게 된다. 이번 태양광 발전사업은 도시철도 2․3호선 차량기지(문양·칠곡·범물) 69,000㎡에 민간자본 135억원을 투입하여, 5Mw급의 태양광 발전시설과 문양차량기지에 7.5Mw급의 에너지저장장치(ESS)을 설치해 2019년~2039년까지 20년간 연간 약 1억 7천만원 총 34억원의 수익을 올리게 된다. 이는 지난 2월 대구시와 항티엔 간에 체결한 신재생에너지분야 업무협약의 첫 결실이며 유치선을 활용한 첫 사례 개발 및 새로운 사업모델 발굴로, 공사의 부대수익 창출뿐만 아니라 전동차 주차장인 유치선에 구조물을 구축 후 태양광 발전설비를 설치하는 것은 우리나라에서 최초로 폭우나 강설…
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UPDATE: 2018년 11월 15일 15시 43분
