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철도영업/서비스

코레일톡에서 ‘KTX 입석+좌석 승차권’ 더 편리하게 구매하세요

좌석 매진 시 바로 구입, 좌석 이용 구간도 직접 선택 가능

   

     

         입석+좌석 승차권, 예약대기 선택 화면


         한국철도(코레일)가 모바일 승차권 예매 앱   코레일톡에서 ‘KTX 입석+좌석 승차권(병합승차권)을 더 편하게 구입할 수 있는 서비스를 7일부터 선보인다.

 

          입석+좌석 승차권좌석이 있는 구간은 좌석으로, 나머지는 입석으로 이용하는 승차권이다.

 

        앞으로는 코레일톡에서 KTX입석+좌석 승차권을 구입할 때 좌석이 매진되면 바로 입석+좌석 승차권예약대기중 원하는 방법을 선택해 구매할 수 있다.

* 예약대기 : 좌석승차권이 매진된 경우 반환승차권이 나오면 우선적으로 제공받을 수 있도록 사전 신청하는 제도

 

          기존에는 KTX 좌석이 매진되면 예약대기를 우선 접수하고 그 수량까지 초과된 후에 병합승차권을 구입할 수 있었다.

 

       또한 고객이 직접 좌석연결역을 정해 좌석으로 이용할 수 있는 구간을 자유롭게 선택할 수 있게 돼 보다 편리한 이용이 가능해진다.


        이선관 한국철도 고객마케팅단장은 고객의 입장에서 조금이라도 편하게 승차권을 구매할 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠다고 말했다.



         좌석연결역 선택 화면

                  


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