2019.08.18 (일)

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코레일 [알림] 2019 추석 승차권 예매 관련

추석 승차권 예매 관련 주요 내용

 

1. 예매일정

일자

대상노선

8. 20.()

경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 경북, 동해남부선

8. 21.()

호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선

* SRT 예매 (8.22.23.)

 

 

2. 추석 예매 대상기간 : 9.11() ~ 9.15(), 5일간

 

 

3. 매체별 예매 시간

 

구 분

매 체

시 간

온라인

홈페이지 (PC, 모바일)

0715

오프라인

역 창구, 판매대리점

0811

* 입석승차권은 역 창구에서 구매 가능

 

(온라인 70%, 오프라인 30%) (온라인 80%, 오프라인 20%)

오프라인 발매 시간 0908시로 변경

4. 온라인 예매 승차권 결제기간 : 8.21() 16~ 8.25() 24, 5일간

 

 

5. 잔여석 발매 : 8.21.() 16시 이후 구매 가능

* 입석+좌석으로 구성된 병합 승차권은 9610시부터 판매

 

 

6. 위약금 : 주말(~, 공휴일) 기준 위약금 적용

 

구 분

출발 전

출발 후

출발 1

전까지

출발 3시간 전까지

출발 3시간 전 경과 후부터 출발시간 전까지

20

60

60도착

대수송

기간

400

(7일이내 환불 시 무료)

5%

10%

역에서 반환*

15%

40%

70%

 

7. 주요 변경 사항

 

1) 판매비율 조정 : 인터넷 70% : 30% 인터넷 80% : 20%

- 19년 설 예매 기간 인터넷 93%, 7% 판매하는 등 역 예매 점유율 감소 추세

2) 교통약자 예매 편의 서비스 확대 (장애인)

- 접속시간 1530분으로 확대

- 예매 편의 서비스를 모바일 예매에서도 가능하도록 확대

 

3) 예매 시간 조정 : 고객 대기시간 감축 위해 오프라인 발매 시작 시간 오전 9오전 8시로 조정

 

8. 기타 주요 사항

 

1) 추석 승차권 예매 전용 홈페이지 사전 오픈 : 816() 14

 

2) 모바일 예매 : 코레일톡 불가, 모바일 웹 브라우저(크롬, 사파리 가능)로 접속

 

 

추석 대수송 기간 열차 운행 계획

 

1. (운행횟수) 3,472(하루 694) 평시대비 104.5%, 전년대비 97.1%

(공급좌석) 1,728천석(하루 346천석) 평시대비 106.8%, 전년대비 98.4%

(단위 : , 천석, %)

구분

정기

증강

평시대비

전년대비

횟수

좌석수

횟수

좌석수

횟수

좌석수

횟수

좌석수

횟수

좌석수

기간중

3,324

1,618

148

110

3,472

1,728

104.5

106.8

97.1

98.4

KTX

1,500

1,059

90

76

1,590

1,135

106.0

107.2

100.8

100.8

일반

1,824

559

58

34

1,882

593

103.2

106.1

94.1

94.2

일평균

665

324

30

22

694

346

-

-

-

-

KTX

300

212

18

15

318

227

-

-

-

-

일반

365

112

12

7

376

119

-

-

-

-

 

 

 

 

2. 열차 운행 계획

(단위 : )

구분

11()

12()

13()

14()

15()

합계

일평균

KTX

312

320

320

320

318

1,590

318

일반열차

380

374

376

376

376

1,882

376

합계

692

694

696

696

694

3,472

694

 

3. 공급좌석수

(단위 : 천석)

구분

11()

12()

13()

14()

15()

합계

일평균

KTX

225

228

228

228

226

1,135

227

일반열차

119

117

119

119

119

593

119

합계

344

345

347

347

345

1,728

346

 

 

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