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철도영업/서비스

코레일, 설 명절 열차표 암표 피해 주의 당부

부정판매 및 알선행위 1,000만원 이하의 과태료 부과
정당하지 않은 승차권 이용 시 최대 10배 부가운임 지불해야

코레일이 설날 연휴를 앞두고 인터넷 카페, 블로그 등에서 불법으로 거래되고 있는 암표로 고객이 피해를 입지 않도록 각별히 주의해 줄 것을 당부했다.


암표거래 피해 사례

승차권 반환 시 원금이 결제한 카드(결제한사람)로 입금 되어, 지불한 금액을 돌려 받지 못하는 사례

승차권 금액을 암표 판매자에게 지불 했으나, 승차권은 받지 못하는 사례

캡처, 사진 등 유효하지 않은 승차권을 전송받아 열차를 이용하여 정당하지 않은 승차권 이용에 대한 부가운임 지불 사례

* 스마트폰 승차권에는 위조방지 표시(흐름문자)가 있어, 승차권 검표 시 승무원이 바로 확인 가능


특히, 20158월부터 시행 중인 철도사업법 개정안에 따르면 승차권을 부정 판매하는 행위뿐만 아니라 이를 알선하는 행위도 금지되며 위반 시 1,000만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있다.


철도사업법 제102(승차권 등 부정 판매의 금지)

철도사업자 또는 철도사업자로부터 승차권 판매위탁을 받은 자가 아닌 자는 철도사업자발행한 승차권 또는 할인권·교환권 등 승차권에 준하는 증서를 상습 또는 영업으로 자신구입한 가격을 초과한 금액으로 다른 사람에게 판매하거나 이를 알선하여서는 아니된다.


코레일은 코레일 역창구 및 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 등 공식 판매 경로로 구입하라고 당부했다.


한편 코레일은 주요 포털사이트에 암표거래 관련 게시물을 차단 하도록 요청하는 등 온라인 승차권 부당거래 방지를 위해 적극 나서고 있다.


온라인 카페 명절 승차권 게시 현황


안병호 코레일 여객사업본부장은 암표 거래로 인한 피해 방지에 각별한 주의를 기울일 것을 부탁한다정당한 방법으로 승차권을 구입해 즐겁고 편안한 귀성길이 되길 바란다고 말했다












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