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철도영업/서비스

코레일, 설 열차승차권 1월 16~17일 예매

16일 경부․경전․동해․충북선, 17일 호남․전라‧경강․장항선 등 예매
인터넷 예매는 오전 6시, 역‧대리점은 오전 9시부터 시작

코레일이 올해 설 열차승차권을 오는 16() 17() 이틀간 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구 및 승차권 판매 대리점에서 예매를 시작하였다.

 

 16()은 경부경전동해충북선 등의 승차권을, 17()에는 호남전라경강장항중앙선 등의 승차권을 예매한다.


   설 열차승차권 예매일시장소노선

예매일자

시 간

매 체

대상노선

1.16.()

06:0015:00

홈페이지

경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 경의, 경원, 경북, 동해남부선

09:0011:00

대리점

1.17.()

06:0015:00

홈페이지

호남, 전라, 경강, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선

09:0011:00

대리점

   

레츠코레일 홈페이지에서는 오전 6시부터 오후 3시까지 9시간 동안 예매할 수 있고, 지정된 역과 승차권 판매 대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 예매가 가능하다.

 

예매 대상은 214()부터 218()까지 5일간 운행하는 KTX새마을무궁화호 등의 열차와 OVSDMZ-트레인 등 관광전용열차의 승차권이다.


관광전용열차 : O-트레인(중부내륙관광열차), V-트레인(백두대간협곡열차), S-트레인(남도해양열차), DMZ-트레인, 정선아리랑열차, 서해금빛열차

 

승차권은 인터넷 70%, 역 및 판매 대리점에 30%가 각각 배정된다.

인터넷으로 예약한 승차권은 117() 16시부터 121() 24시까지 결제해야 하며, 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되어 예약대기 신청자에게 우선 제공된다.

 

예매기간에 판매되고 남은 승차권은 117() 16시부터 평시처럼 구매할 수 있다.

 

설 승차권을 예매할 때 유의할 사항은 다음과 같다.

 

올해부터 예약부도 최소화와 실제 구입자의 승차권 구입기회 확대를 위해 설 승차권에 한해 반환수수료 기준을 강화한다. 참고로 ’17년 추석 특별수송기간 중 판매된 승차권(680만매)에서 264만매(38.9%)가 반환되어 명절승차권 선점에 대한 문제점이 큰 것으로 보인다.       


구 분

출발 전

출발 후

~ 결제기한

(1/21 24:00)

결제기한 종료 후 ~ 2일 전

출발 1일전 ~

출발 3시간 전

출발 3시간 전 ~ 출발 전

~20

~60

60~도착

인터넷

무료

400

5%

10%

(역에서 반환)

400

15%

40%

70%

 

일반승차권 반환수수료

구 분

출발 전

출발 후

~ 2일 전

~ 1일 전

당일~1시간 전

~ 출발시간 전

20분까지

20~60

60~도착

인터넷

무료

400

10%

(역에서 반환)

400

5%

10%

15%

40%

70%

 

더 많은 국민에게 예매 기회를 제공하고 승차권 불법유통과 부당 확보를 방지하기 위해 1회에 최대 6매까지 예매 가능하며, 1인당 최대 12매까지 구입할 수 있다.

 

또한 스마트폰 앱 코레일톡과 자동발매기에서는 설 승차권을 예매할 수 없으나, 잔여석을 판매하는 1716시부터는 예매가 가능하다.

 

장거리 이용고객의 승차권 구입 기회 제공을 위해 서울(용산)수원(광명), 부산삼랑진, 목포나주, 진주마산 등 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다.


한편, 코레일은 설 승차권의 편리한 온라인 예매를 위하여 설 승차권 예매 전용 홈페이지12() 오후 2시에 사전 오픈한다.

 

 예매 전용 홈페이지에서는 열차시각표, 결제기한, 예약매수 등 예매사항에 대한 안내와 예약방법을 확인할 수 있다.

 

 시각장애인으로 사전 등록한 회원은 예약 가능 시간이 기존 3분에서 10분으로 연장되고, 사전에 희망 날짜·열차종류·구간 등의 여행정보를 미리 저장해 예매 기간에 활용할 수 있다.

 

예매와 관련된 자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)를 참조하거나 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 확인할 수 있다.

 

유재영 코레일 사장직무대행은 열차로 고향을 방문하려는 모든 고객들이 편하게 예매할 수 있도록 철저히 준비했다원활한 승차권 예매가 될 수 있도록 전 직원이 최선을 다하겠다고 밝혔다.

         

 

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