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철도영업/서비스

이제 코레일톡으로 편하게 주문하세요!

코레일톡 제휴상품 주문서비스 실시,승차권 결제 시 같이 주문 가능…대기시간 없이 출 ‧ 도착역에서 수령


코레일이 역 매장의 주요상품을 승차권 어플리케이션인 코레일톡에서 바로 주문하고 매장에서 대기시간 없이 찾아갈 수 있는 코레일톡 제휴상품 주문서비스8()부터 새롭게 선보인다.



현재는 서울역의 경우만 하더라도 타는 곳으로 내려가기 전에 일렬로 위치한 도시락집에서 개별적으로 도시락을 주문하고, 조리된 제품을 받아 열차에서 먹을 수 있는 형태이다.


하지만 간혹 주문이 밀려 조리시간이 길어지다보면 열차를 놓치지 않기 위해 주문을 다시 취소해야하는 상황이 발생했었다. 대부분 승차안내방송은 열차 출발 15분전부터 나오게 되는데, 대다수 승객들은 더운 여름에 승강장 대기 시간을 최소화하고자 출발 5분 전에 승강장으로 내려간다.


기차여행의 꽃은 바로 '먹거리'이다. 열차타러 가다가 도시락집에서 열심히 조리하는 모습을 보면 자신도 모르게 군침이 돋고, 몸은 자연스럽게 도시락집으로 향하게 된다. 비싸지 않은 가격에 푸짐한 반찬이 들어간 메뉴가 있다보니, 음식을 고르고 주문하다보면 어느새 열차출발시간이 임박해지는 것을 누구나 한 번쯤은 겪어보았을 것이다.


결국, 열차를 놓치지 않으려 부득이하게 주문한 음식을 다시 취소해야하는 상황도 발생하게 되는데 이러한 사례가 발생하는 것을 막고자, 코레일에서는 각 점포별 인기메뉴를 중심으로 코레일톡 제휴상품 주문서비스를 선보이게 되었다.

  

도시락 주문 서비스는 승차권을 구입할 때 서울, 대전, 부산 등 주요역 매장에서 판매되는 도시락이나 스낵, 지역특산물 등의 상품을 같이 주문하면 승·하차 시 대기시간 없이 바로 찾아갈 수 있어 시간을 크게 절약할 수 있다.

 

더불어 코레일톡 제휴상품 주문서비스를 이용하면 일부상품을 할인된 가격으로 구매할 수 있어 경제적이다.


* 할인적용 상품은 코레일톡에서 상품 선택 시 할인율 표출

 

제휴상품 주문은 승차권 예매 시 출발역 또는 도착역의 매장상품을 선택해 예약 및 결제하면 되며, 열차출발 30분 전부터 선택한 출발역 매장에서 수령하거나 열차 도착 후 30분에서 1시간 이내에 도착역 매장에서 수령하면 된다.



또한, 코레일톡 PUSH 알림서비스를 이용하면 30분 전에 팝업으로 알려줘 잊지 않고 수령할 수 있다.

 

코레일톡 제휴상품 주문서비스는 코레일톡 업그레이드를 통해 안드로이드 운영체제에서 우선 시행되며 추후 다른 운영체제에서도 이용할 수 있도록 조치할 예정이다.

 

또한, 매장상품뿐만 아니라 기차여행에 필요한 렌터카, 호텔 등을 함께 예약할 수 있도록 서비스도 확대해 나갈 계획이다


이제 코레일톡으로 열차승차권 뿐만 아니라 도시락부터 훗날에는 렌터카와 숙박까지 예약할 수 있게 될 것으로 전망된다. 

 

 

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