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독일철도(DB), ‘편한 체크인(Comfort Check-in)’ 시스템 시험운용



(서울:레일뉴스) 유희복 편집위원 = 독일철도(DB)는 차내 검표(onboard ticket check)를 생략하는 앱 기반(app-based) 승차권 확인 시스템을 시험 운용하기 시작하였다.

 

소위 편한 체크인(Comfort Check-in)’ 시스템은 좌석을 예약한 승객이 독일철도의 내비게이터 스마트폰 앱(DB Navigator smartphone app)을 활용하여 승차 후에 체크인 하도록 허용한다. 이러한 체크인 내용은 승무원이 휴대하고 있는 장비에도 그대로 시현된다.


독일철도 당국은 승객은 보다 편안하게 여행을 즐길수 있도록 하는 동시에 승무원에게는 승객들의 다른 요구사항에 보다 더 집중하도록 할 수 있다고 언급한다.

 

편한 체크인(Comfort Check-in)’ 시스템은 슈트트가르트(Stuttgart)와 도르트문트(Dortmund) 간의 ICE열차에 적용하고 있으며 가까운 장래에 다른 ICE 구간 열차에도 확대 적용해 나갈 예정이다. 시험 결과가 성공적으로 판명나면 내년에는 기타 장거리 열차에도 편한 체크인(Comfort Check-in)’ 시스템을 적용한다.

 

2017.8.3. IRJ

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